1、第一，实现决策管理的数据驱动。金融行业数字化转型不能只停留在表面，要深入挖掘数字化潜能，做到“数智化”。金融机构要懂得利用产业数字化数据量庞大、信息化程度高、数据管理集中化等特点，通过大数据和云计算的技术支持，用数据驱动管理，实现快速科学决策。第二，加快运营机制的敏捷重塑。
2、小微金融：除提供网络融资产品外，商业银行针对小微企业还提供其他线上化服务，主要包括如下几方面： （1）形成线上化渠道服务体系。包括“个人手机银行专属版+微信小程序+ 企业手机银行专区/企业手机银行专版”“多位一体”，其中以微信小程序提供轻量级便捷服务是目前主要商业银行的普遍做法，以更好地触达小微客群。
3、第三方支付是银行数字化最大的变量之一，有起有落；国内政策推动银企直付，金融科技公司赋能银行探索数字化，企业支付重回正轨。01从线下到线上你可能不相信，但现在我们似乎是一家“过时”的银行。20多年前是信息化的先行者。
4、金融机构要以规划为引领，紧紧围绕当前金融科技发展存在的不平衡不充分问题，有的放矢、精准发力，着力在补短板、强弱项、固底板、扬优势上下功夫，重点做好五方面工作。充分激活金融数据要素潜能。着力打造数字化经营新动能。不断深化关键核心技术应用。加快推动金融服务智慧再造。
5、招商银行围绕打造“最佳客户体验银行”的目标，聚焦形成业务控制力，坚持优化客群和资产结构，强化科技赋能建设，继续探索多维商业模式，加快打造全客群、全产品、全渠道的服务体系，深入推进零售金融0数字化转型，抢占未来发展战略制高点。
各银行都进行了金融 科技 改革式创新，并由被动式的支撑发展走向主动赋能，加速金融 科技 与业务的融合。 Fintech在组织框架上的调整。例如，工行逐步形成了一部（金融 科技 部）、多中心（数据中心或研发中心）、一公司（工银 科技 公司）和一研究院（金融 科技 研究院）的架构。
因此，金融科技的兴起目前已经给商业银行带来了一定程度的冲击，商业银行必须要想办法去应对这个问题。传统的商业银行本质上就是属于中介般的存在，但是随着电商行业的兴起，传统商业银行的经营模式很快就要面临着被淘汰的风险，而金融科技的兴起正好可以解决这个问题。
政府对金融科技持开放和鼓励的政策，在支持金融科技底层技术研发创新的基础上，也加大了对于金融风险的监管 中美金融科技早期发展的不同模式 第二部分 金融科技对于传统银行业的“破坏性创新力量” 目前，一些基于金融科技的新兴的金融服务提供商的服务和业务领域都从C端和B端进行切入，开始深耕金融服务的新场景。
提升风险管理能力：金融科技可以通过大数据、人工智能等手段，对信贷业务流程进行优化，构建全面风险管理体系，提高风险识别和控制的能力。优化服务流程：金融科技可以帮助银行实现已有产品、业务流程及渠道的数字化改造，提高服务效率和用户体验。
智慧银行建设中的智能设备包括但不限于：刷脸取款、机器人服务、VR体验等科技，现场使用了机器人、智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机等智能设备。根据各大银行公开的信息显示，中国银行在2018年上半年的网点转型工作中重点推进智能柜台建设，这些智能柜台覆盖了33大类132个服务场景。
在银行网点，AI数字人的实力不容小觑。它们能够无缝协作其他设备，提供无缝的客户体验。在实体大厅，数字人在智能一体机的助力下，可以轻松处理转账、查询等基础业务，解决客户难题，展现出显著的客户服务效能提升。24/7无间断服务AI数字人的一大亮点是其全天候、无休息的特性。
智慧柜员机提供对公和对私业务。对私业务包括：开户及账户服务；网络金融服务；转账汇款；个人贷款；个人外汇；信用卡；存款与投资理财；产品签约；综合查询及打印；生活服务等。
据知，它是建行广东省分行在广州用数字技术打造的首家以住房金融服务为主题的5G智慧银行。趁还来得及，今天就让我们一起来探索这座繁忙城市的“网络名人新地标”吧！从3号线石牌桥B出口出来，往东走。过了第一个路口，你就来到了这个新打卡点门口的“七棵树”，非常醒目。
智慧网点智能服务：我行近几年研发的智能柜台家族体系设备全面进驻智能服务区，提取现金、管理账户、打印流水、查询资产，从现金到非现金业务、从人民币到外币，全流程“无卡、无证、无感”，客户一站式自主办理，为客户提供全新的数字化金融服务体验。